深圳蒲圈

2023年9月29日 农历八月十五 中秋节一家人老少八口，深圳樱花水会2号技师在国际大酒店定了个包间，由于是提前预定的，提早很多天就已经精心挑选了菜单，因为我老婆15吃素，所以我还特意点了几个蔬菜。当天来到酒店，前面贵的菜上的很快， 后面催了才上主食， 最后吃了一个多小时，一直催上菜，始终有三个菜未上 ，一个乌贼，两个素菜。我们则因为菜吃完了 又等了半小时，没办法才要求买单结账回家，虽然把素菜两道没上，肯定是有人没吃好，但是中秋节餐饮业比较忙，酒店呢怕客人退菜，先贵后贱的上菜，也都可以理解，商人逐利嘛，大过节的总不能和别人过不去。然后我们吃完准备回家 要求服务员把未上的三个菜取消了，服务员请示**二十来分钟，我们一家不耐烦了，才算让我们买单，结果我接过单子一看，好家伙，退菜只有两个素菜，那个荤菜既没上还收是收了我的钱。肉戏来了：   我们找服务员说明，这个墨鱼一直就没上过菜，我们都没看到过，怎么还是收我们钱，结果服务员一口咬定说已经上过了，我让他们把管事的叫过来，结果来了个痞里痞气的穿白衬衫的主管，说二楼都是他管的，问了一下边上一个身高不到一米五的黑小伙，你是不是百分百确定已经上过了，黑小伙说上过了，然后他就非常不客气的说，你们的菜上过了，我们这里都有监控的。 我被气笑了，两千多的饭我们都选择来吃，会差100多的一盘菜，这种感觉简直就是人格上的侮辱。当即我就说，你们可以去查监控，然后他们就去查监控，一直又过了半小时，也没人招呼也没人来说查监控的结果把我们一家晾在那里，我们是走也走不了，单子也不好买，无奈报警处理，很快110到场， 国际又来了个蓝衬衫小伙（看着职务应该也不是很高的样子，高管一直没出现处理），看到警察来了，赶紧表明态度，说马上给我们退这三个菜， 警察批评了他们几句，说着三个菜本来就没上，退款本身就是应该的，你们要加强服务管理，批评当事人，然后看看是否给打个折，蓝衬衫随即答应，然后去退菜打单，结果拿过来看，三个菜退了金额2050，打完折2000，我当即决绝了优惠打折的好意，50块钱，看不起谁呢？警察叔叔看不下去 说他们情商低，蓝衬衫说，实在是打折海鲜没有多少利润，又被恶心到了，排菜是酒店排的我还把便宜的大黄鱼换成了东星斑，其他海鲜由于日本污水排海也没敢点，怎么着就是打折海鲜了？ 和国际不熟，也没有让他们优惠的意思。最后耽误了我们一家8人一个半小时，深圳罗湖华康水会微信还把我们一家老少节日气氛破坏于斯，还得被你们国际鄙视呗？  总结一下，1.由于国际大酒店离我们家比较近，基本上有什么家族聚会都在国际吃，十几年了，每年总有个十几场吧。国际服务人员素质不高，我们可以体谅，毕竟就小县城一个小酒店，但是这种慢慢的敌视和不信任从何而来？谁给的勇气？店大了欺客？2.过节出去吃饭差点回不来，还得表扬警察叔叔，在这种佳节还能为老百姓保驾护航。3.既然承认了错误，耽误了顾客那么久，给50元打折优惠算几个意思？干锅花菜 估计成本不到五块吧 88一盘 百威红瓶 20一瓶 （外面7-9块）叫没利润？4.服务员是收入低了还是过节加班不爽？这样对待顾客，还每个高管或者老板股东啥的出面处理一下，乃至警察叔叔来了都叫不出来。5.昨天退菜的声音很大，几乎所有包间都没上全菜， 很明显为了利益最大化，酒店把做菜的时间都放在做贵菜上，做利润高的菜上，素材催了根本没用，因为酒店压根就没打算做， 但是我这边已经提了特殊要求，有人吃素的，酒店还这样做就实在过分了。这么唯利是图吗？♂预制菜就是给爱崔的顾客发明的♂乐清小县城谁让你去国际了金鼎不行吗♂不是离家里老人家近一点吗？哪知道他们搞这出♂现在的国际大酒店的名气跟大排档差不多了，服务还不如排档。♂这方面应该是市监比警察好使吧？♂晚上市监不上班，叔叔上班呀♂深圳福田喜悦水会技师支持曝光！这种服务态度，谁受得了，自己的错，让顾客浪费这么多时间！♂现在的服务业真的是♂发生这种事情，我看你下次还去不去唐酒店♂晕死，体验不好下次不去是了。这样曝光不好吧♂应该打12315工商局电话♂这年头，做企业的都难，给别人一个改过的机会吧，建议把贴删了，有什么不满意的，坐下来面对面谈一下，没必要发帖。♂做久了生意态度就差了，我去领居家的烧烤店，明明那天换厨师了，就是不承认，味道都不一样，东西嘛随便放油里炸一下就拿出来了，那天吃得还比平时贵♂我今年定的是喜来登。国际收费乱搞的♂做企业难你说的对，我们也不是找事的人，都搞到需要叫警察叔叔来才能走的地步了还要怎么样，坐下来谈，你倒是说的轻巧，帖子虽然错别字很多，但是应该已经说清楚了，他们经理级别的都没出来一个，和谁坐下来谈？♂没啥不好的，实话实说而已，又没有造谣生事，未经人苦，莫劝人善♂节假日的晚上 315不上班的♂国际的菜价有点虚高，服务更是不行，每次去都有这点那点的乱七八糟事。打肿脸充胖子♂现在竟然还有酒店这样的经营理念？消费者是你们的上帝，衣食父母，你们再豪华再牛逼，口碑坏了，没有人光顾，除了关门大吉还能干嘛♂国际真的垃圾，之前去了一次后面就没有去过了♂有什么不好 大家的钱又不是大风刮来的花钱买气受吗♂删帖就是纵容 所以帖子还是留着吧♂无脑喷呀♂就一句，本人一家高高兴兴去吃饭、过节，重盘一下整个经过没说过一句脏话、没有高声过，对服务员也是客客气气的，搁谁身上受得了。深圳逸都水会国际是要把每个顾客当贼防吗？♂为啥不好？人家自己员工培训不到位做出这样的事情，还不让别人说，事情没发生在自己身上都劝别人大度，你这种人回头自己碰到这种事情叫的比谁都凶。♂还是我们乡下好，聚丰园或者华京，走路又近♂看看那个杭州5988的菜就知道了，预制菜上菜贼快节假日期间酒店忙碌，上菜是比平时要慢些，深圳金玉水会每个包厢点的菜单都不同，不像酒席几十桌都一样的菜，可以同时上菜出菜…上菜顺序都是鱼虾肉蟹有顺序的不存在贵的先上便宜的蔬菜最后上，第一个青菜先上桌顾客也不愿意是吧，菜是一道道烧出来的，同样一款菜吃法不一样时间长短也不一样，长时间上不来菜退菜也是可以的，服务员上没上过菜一般是不会搞错的…花菜成本5块…红瓶百威外面8-9块…深圳那个水疗会所好玩是的，菜是自己跑桌上来的，酒也是下雨天的水罐装的，厨师服务员都是免费不用开工资的，葱姜蒜各种调料都是捡来的，房租空调水电也都是免费的这几家酒店都去过，味道最好的还是天豪，服务更是没的说。国际又贵又难吃，不知道你干嘛选国际♂不要听水军的删帖，这样的行为就得爆光，让大家别踩雷♂有些酒店狗看了都摇头。♂深圳蒲友健身论坛我们不是当事人 深圳国宾大酒店五楼的桑拿不好评论什么 不要跟风就是雨，我觉得楼主有句话描述的挺有意思的 ，身高不足一米五的黑小伙，你是在写小作文吗？这有点侮辱人的意思，人家身高跟这件事有关系吗？♂别人不曝光然后你去踩坑，被坑了然后发论坛说怎么没有人提前曝光啊，是不是这样一个流程？在这儿装什么圣母玛利亚呢？♂国际的**现在知道影响不好了？宁早干嘛呢？♂他这种沙雕就是那种觉得吃亏是福的脑残♂什么逻辑！？祝你以后饭店点菜都等上半天，记着不要催！♂其实酒店有错在先，不及时且处理方式不到位，楼主一家开心出来过节，态度好事情弄好了道歉也就过去了，搞到警察来了最后少个50，这酒店确实没有格局2023年9月29日 农历八月十五 中秋节一家人老少八口，在国际大酒店定了个包间，由于是提前预定的，提早很多天就已经精心挑选了菜单，因为我老婆15吃素，所以我还特意点了几个蔬菜。当天来到酒店，前面贵的菜上的很快， 后面催了才上主食， 最后吃了一个多小时，一直催上菜，始终有三个菜未上 ，一个乌贼，两个素菜。我们则因为菜吃完了 又等了半小时，没办法才要求买单结账回家，虽然把素菜两道没上，肯定是有人没吃好，但是中秋节餐饮业比较忙，酒店呢怕客人退菜，先贵后贱的上菜，也都可以理解，商人逐利嘛，大过节的总不能和别人过不去。然后我们吃完准备回家 要求服务员把未上的三个菜取消了，服务员请示**二十来分钟，我们一家不耐烦了，才算让我们买单，结果我接过单子一看，好家伙，退菜只有两个素菜，那个荤菜既没上还收是收了我的钱。肉戏来了：   我们找服务员说明，这个墨鱼一直就没上过菜，我们都没看到过，怎么还是收我们钱，结果服务员一口咬定说已经上过了，我让他们把管事的叫过来，结果来了个痞里痞气的穿白衬衫的主管，说二楼都是他管的，问了一下边上一个身高不到一米五的黑小伙，你是不是百分百确定已经上过了，黑小伙说上过了，然后他就非常不客气的说，你们的菜上过了，我们这里都有监控的。 我被气笑了，两千多的饭我们都选择来吃，会差100多的一盘菜，这种感觉简直就是人格上的侮辱。当即我就说，你们可以去查监控，然后他们就去查监控，一直又过了半小时，也没人招呼也没人来说查监控的结果把我们一家晾在那里，我们是走也走不了，单子也不好买，无奈报警处理，很快110到场， 国际又来了个蓝衬衫小伙（看着职务应该也不是很高的样子，高管一直没出现处理），看到警察来了，赶紧表明态度，说马上给我们退这三个菜， 警察批评了他们几句，说着三个菜本来就没上，退款本身就是应该的，你们要加强服务管理，批评当事人，然后看看是否给打个折，蓝衬衫随即答应，然后去退菜打单，结果拿过来看，三个菜退了金额2050，打完折2000，我当即决绝了优惠打折的好意，50块钱，看不起谁呢？警察叔叔看不下去 说他们情商低，蓝衬衫说，实在是打折海鲜没有多少利润，又被恶心到了，排菜是酒店排的我还把便宜的大黄鱼换成了东星斑，其他海鲜由于日本污水排海也没敢点，怎么着就是打折海鲜了？ 和国际不熟，也没有让他们优惠的意思。最后耽误了我们一家8人一个半小时，还把我们一家老少节日气氛破坏于斯，还得被你们国际鄙视呗？  总结一下，1.由于国际大酒店离我们家比较近，基本上有什么家族聚会都在国际吃，十几年了，每年总有个十几场吧。国际服务人员素质不高，我们可以体谅，毕竟就小县城一个小酒店，但是这种慢慢的敌视和不信任从何而来？谁给的勇气？店大了欺客？2.过节出去吃饭差点回不来，还得表扬警察叔叔，在这种佳节还能为老百姓保驾护航。3.既然承认了错误，耽误了顾客那么久，给50元打折优惠算几个意思？干锅花菜 估计成本不到五块吧 88一盘 百威红瓶 20一瓶 （外面7-9块）叫没利润？4.服务员是收入低了还是过节加班不爽？这样对待顾客，还每个高管或者老板股东啥的出面处理一下，乃至警察叔叔来了都叫不出来。5.昨天退菜的声音很大，几乎所有包间都没上全菜， 很明显为了利益最大化，酒店把做菜的时间都放在做贵菜上，做利润高的菜上，素材催了根本没用，因为酒店压根就没打算做， 但是我这边已经提了特殊要求，深圳蒲友网交流有人吃素的，酒店还这样做就实在过分了。这么唯利是图吗？♂预制菜就是给爱崔的顾客发明的♂乐清小县城谁让你去国际了金鼎不行吗♂不是离家里老人家近一点吗？哪知道他们搞这出♂现在的国际大酒店的名气跟大排档差不多了，服务还不如排档。♂这方面应该是市监比警察好使吧？♂晚上市监不上班，叔叔上班呀♂支持曝光！这种服务态度，谁受得了，自己的错，让顾客浪费这么多时间！♂现在的服务业真的是♂发生这种事情，我看你下次还去不去